Clause de non-responsabilité et conditions générales d'utilisation

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1. Nature des services

Les services de coaching proposés sur ce site ne remplacent en aucun cas une thérapie, un accompagnement médical ou psychologique. Le coaching ne consiste pas à donner des conseils, à dire quoi faire, ni à faire du mentorat ou du consulting.

La Conscience Énergétique ou la Thérapie Énergétique est une approche complémentaire et ne vise pas à remplacer la médecine conventionnelle ou tout traitement médical. Elle ne nuit ni ne s’oppose aux soins médicaux en cours.

2. Utilisation des informations personnelles

Toute information personnelle fournie par l'utilisateur est strictement utilisée dans le cadre de la prestation de service demandée. Sauf obligation légale, aucune donnée personnelle ne sera partagée avec des tiers ou organismes extérieurs.

3. Exactitude de l'information et clause de non-responsabilité

Le Prestataire s’efforce de fournir des informations exactes et à jour sur ce site, mais ne peut garantir l’exhaustivité, la fiabilité ou l’actualité du contenu publié.

Aucune responsabilité ne sera acceptée pour toute perte ou dommage (matériel ou immatériel) résultant de l’utilisation, de la non-utilisation ou de la confiance accordée aux informations présentes sur ce site, y compris en cas d’erreur technique ou d’interruption du service.

Tous les contenus sont non contractuels et susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis. Le Prestataire se réserve le droit de modifier, compléter ou supprimer tout contenu ou page du site.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site – textes, logos, mises en page, visuels, images, audios, vidéos – est protégé par le droit d’auteur et la législation en vigueur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation de ces éléments est strictement interdite sans autorisation écrite préalable du titulaire des droits.

5. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet à titre informatif. Le Prestataire n’exerce aucun contrôle sur ces sites externes et ne peut être tenu responsable de leur contenu ou de leur politique de confidentialité. Il est recommandé de lire attentivement les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de ces sites tiers.

6. Modifications des conditions

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur le site.

7.Tarifs et Prix

Les prix des produits et services peuvent évoluer. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés (notamment pour les cristaux et/ou bracelets) et seront précisés lors de la commande.

Le paiement intégral, y compris les frais de port, doit être effectué au moment de la commande et avant tout envoi.

8. Conditions de retour et d’échange

Un retour ou un échange n’est possible que si une erreur a été commise par le Prestataire (par exemple : envoi d’un article ne correspondant pas à la commande ou à la description du site). Le remplacement sera effectué après réception de l’article retourné.

Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un manque de soin de la part du client ne sont pas couverts. Tous les articles sont soigneusement vérifiés et emballés avant expédition.

Toute demande de retour doit être formulée dans un délai de sept (7) jours à compter de la réception. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté.

Aucun retour ni remboursement ne sera accepté dans d’autres cas.

9. Politique d’annulation et de report (services)

L’annulation ou le report d’un rendez-vous est possible uniquement si la demande est faite au moins 48 heures avant l’heure prévue de la séance. Toute annulation effectuée moins de 48 heures à l’avance entraînera une facturation de 50 % du tarif de la séance.